Sách hay nên đọc về kinh doanh – Bí mật thực sự Internet Marketing

Sách hay nên đọc về kinh doanh – Bí mật thực sự Internet Marketing

• CÁC LỚP HỌC TRỰC TUYẾN, BUỔI HỘI THẢO TỪ XA, HỘI THẢO CHUYÊN NGÀNH ĐƯỢC TỔ CHỨC TRÊN WEB, V.V...

Đôi khi, thông tin bạn muốn cung cấp tới thị trường của mình rất phức tạp. Bạn cần có khả năng phân phối thông tin sát với thời gian thực. Bạn có thể làm điều này bằng cách lập những lớp học trực tuyến, hội thoại từ xa, và các buổi hội thảo chuyên ngành trên web – bất kỳ loại định dạng nào mà khách hàng phải đến với bạn và tương tác theo một cách nào đó. Điều này thường liên quan đến tài liệu về cơ cấu khóa học cũng như các bài tập về nhà và những mục về hỏi đáp. Nếu bạn muốn có một ví dụ điển hình cho điều này, hãy kiểm tra trang web http://www.richdreams.com hoặc xem trên trang http://www.scienceofgetting.net. Hãy đăng ký để nhận thư thông báo của họ. Có hai trang web tập trung vào tạo ra sự giàu có (wealth creation) và dạy làm giàu (prosperity coaching). Đó là một chủ đề phức tạp và rất nhiều người trong số các khách hàng của họ cũng như những người đăng ký đã đưa ra câu hỏi về các tài liệu, thậm chí ngay cả sau khi đọc qua một vài lần.

Những thương nhân này đã giải quyết vấn đề này (và tạo ra rất nhiều sản phẩm/các trung tâm lợi nhuận) bằng cách mời chào các khóa học trực tuyến và hội thảo truyền thông. Những người trong Rich Dreams (Giấc mơ làm giàu), nói riêng, rất am tường điều này khi chia tài liệu thành nhiều mức độ − và họ biến hầu hết mọi hội thoại từ xa thành một cuốn sách điện tử mới hay sản phẩm đĩa CD. Một phần trong những điều họ đã làm là sử dụng mô hình “bộ sưu tập theo chủ đề”. Sản phẩm cơ bản được giới thiệu trong Rich Dreams là cuốn sách điện tử I’m Rich Beyond My Wildest Dreams. Sau khi khách hàng lĩnh hội được điều này, họ có cơ hội để mở rộng kiến thức thông qua hai khóa học trên mạng khác nhau: ngạch bán hàng và ngạch tiếp thị. Và Rich Dreams đang thu học phí những lớp học này. Khoảng 1.500 đô-la cho một khóa học sáu tuần. Nếu bạn muốn tương tác với các khách hàng của mình theo cách này, đây là một chiến thuật bạn nên cân nhắc nghiêm túc. Bạn sẽ kiểm soát tốt hơn về thời gian và cách thức phân phối nội dung và bạn cũng sẽ có thể phải đầu tư nhiều ngân sách cho việc này (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

• TRANG HỘI VIÊN (TẠO RA KHI BẠN TIẾP TỤC)

Trang hội viên sẽ giúp bạn có thu nhập định kỳ và là một cách để phân phối sản phẩm từ một vị trí được sắp xếp hợp lý. Một tập lệnh như Lock Area Lite (http://locked-area.com/lite) sẽ giúp bạn nhận được lệnh cài đặt bảo vệ hội viên một cách nhanh chóng. Bạn có thể lấy ra sản phẩm thông tin đầu tiên của mình đúng cách, sau đó tạo ra nhiều sản phẩm khác và bổ sung chúng vào trong trang hội viên khi bạn tiếp tục. Đây là một mô hình giới thiệu sản phẩm được kiểm chứng qua thời gian. Khách hàng sẽ thích thú với sự dồi dào và giá trị mà họ nhận được từ việc tiếp cận những sản phẩm chất lượng mỗi tháng với một mức phí thấp (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

• HỘI VIÊN BLOG ĐÃ TRẢ PHÍ (KẾT HỢP BLOG + HIPCAST.COM)

Điều này tương tự với ý tưởng phân phối âm thanh như chúng ta đã thảo luận lúc ban đầu, nhưng bạn có thể sử dụng một công cụ thực sự để mở rộng định dạng những lời đề nghị của mình. Công cụ này được gọi là Hipcast (http://www.hipcast.com) và nó giúp bạn vừa ghi âm vừa phát hành audio, video, và nhiều hơn nữa, tất cả đều được đăng tải trực tuyến rồi sau đó gửi thông báo tới blog của bạn. Hiện không có những giải pháp ngoài giới hạn cho những blog được thanh toán, nhưng điều bạn có thể làm là sử dụng nền tảng blog của bạn để lưu giữ nội dung ở sau một vị trí của một thành viên đã đăng ký. (Hầu hết những nền tảng blog đều có các mô hình đăng ký người sử dụng). Sau khi trả phí đăng ký và gửi tên đăng nhập cùng mật khẩu ngay khi việc thanh toán được nhận. Bạn cũng có thể đặt blog của mình đằng sau một tập lệnh hội viên như Lock Area Lite, nhưng tôi chưa kiểm tra điều này (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

• TĂNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN

Giá trị cảm nhận là thứ mà những nhà tiếp thị giàu kinh nghiệm biết rất rõ. Nó là một trong những thủ thuật nhỏ để khiến một người bình thường chỉ cần gãi đầu và nói:“Làm thế nào bạn khiến mọi người trả 97 đô-la cho một cuốn sách như thế nào?” Bạn biết đấy, một người không hiểu về giá trị cảm nhận đang nhìn sai hướng. Việc định giá sản phẩm không nằm ở vấn đề “chỉ là một cuốn sách” hay chỉ là “một loại phần mềm”. Giá trị nằm ở thông tin. Giá trị nằm trong việc nhận thức về thu nhập cao tùy thuộc vào sự đầu tư. Khách hàng không quan tâm đến việc thông tin đó được trình bày như thế nào; họ chỉ muốn tiếp cận đúng hướng với thông tin đó, bởi vì họ thấy nó có giá trị cao. Cách duy nhất để dạng thức này thực sự có ảnh hưởng là thông qua việc tăng cường những khái niệm nhận thức của con người về các chi phí ngoại tuyến (offline cost). Ví dụ, khi bạn bổ sung audio và video trong một gói sản phẩm, giá trị cảm nhận sẽ cao hơn bởi vì chúng ta vẫn thường có ý niệm rằng đĩa CD và video có thể có giá lên đến 30 đô-la hoặc hơn thế. Điều đó nói rằng chúng ta hãy nhìn vào một vài thủ thuật trình bày để giúp bạn tăng thêm giá trị cho sản phẩm của mình trong con mắt của khách hàng tiềm năng (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

Hệ thống mô-đun (module system) thường được sử dụng trong những khóa học tại nhà. Bản thân các mô-đun chính là những phương tiện để đẩy thông tin vào trong những hạng mục tập trung cho mục đích học về cấu trúc. Tương tự những chương sách thông thường, các mô-đun thực sự hoạt động rất mạnh mẽ cùng với những chương sách giáo trình đại học hay những thành phần của một chương trình máy tính phức tạp. Hãy để tôi nêu ví dụ về một hệ thống mô- đun cho một sản phẩm chức năng. Chúng ta sẽ sử dụng chương trình giảm cân làm mô hình của mình (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

Chế độ ăn kiêng cấp tốc trong mười ngày Mô-đun 1: chuẩn bị tinh thần và thể chất. Phần A: trò chơi tâm lý

- Làm thể nào hình dung mục tiêu trong 10 ngày của bạn

- Ngừng suy nghĩ và chế ngự những thông điệp tiêu cực

- Xem thức ăn như một người bạn, không phải là kẻ thù

- Chuẩn bị tinh thần cho bài tập

Phần B: hiệu chỉnh cơ thể

- Loại bỏ hệ thống chất độc và tại sao điều này quan trọng

- Công thức chế biến tinh khiết trong 48 giờ

- Thời gian cung cấp nước

- Thực hiện kế hoạch cho một giấc ngủ sâu

… và tiếp tục như vậy. Hãy tưởng tượng nếu bạn đã có một sản phẩm thông tin lớn hơn. Bạn có thể nhận được kết quả của 10-20 mô-đun hoặc hơn nữa (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

Bây giờ, một khách hàng sẽ nói gì khi nhìn thấy một danh sách đầy đủ các mô- đun trong thư chào hàng của bạn? Anh ta sẽ nói:“Ồ! Hãy nhìn xem tất cả những điều này! Tôi sẽ nhận rất nhiều tiền nếu mua nó và có vẻ như nó được tổ chức đủ tốt để cho tôi nhận được hầu hết giá trị.”

Hệ thống mô-đun mang đến cho khách hàng của bạn cảm nhận rằng sản phẩm của bạn là chuyên nghiệp, chất lượng cao và chuyên sâu. Mọi mục đơn lẻ liệt kê trong bản phác thảo mô-đun của bạn là một khoản lợi nhuận. Không những thế, mỗi mục sẽ kích thích trí tò mò. Mọi người sẽ tự hỏi, ví dụ, “Cái gì trong công thức chế biến tinh khiết 48 giờ?”, “Tôi có thể thực sự hứng thú với bài tập không?” Và đây là cái bạn muốn. Điều này theo nghĩa đen sẽ thúc đẩy giá trị cảm nhận của sản phẩm tăng vọt… và tất cả những gì bạn đang làm là sử dụng một bản phác thảo phù hợp!

Như đã lưu ý ban đầu, kết hợp các phương tiện truyền thông của bạn (ví dụ, bổ sung audio và video cho đoạn văn bản) cũng giúp tăng thêm giá trị cảm nhận. Mọi người có chung ý kiến về những thứ được cho là chi phí ngoại tuyến, nhưng họ không biết bạn đang sản xuất nội dung trực tuyến của mình với giá rẻ như thế nào. Nếu bạn đi đến hiệu sách và mua một cuốn sách, một đĩa CD và một băng video, bạn sẽ mất bao nhiêu tiền? Giả sử rằng sách bìa mềm có giá 19,95 đô-la và đĩa CD là 15,99 đô-la và video là 30 đô-la. Máy tính tiền sẽ thu của bạn 64,95 đô-la trước thuế doanh thu (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).

Bây giờ, hãy tưởng tượng bạn lên mạng và bạn tìm thấy “Gói sản phẩm đầu tư bất động sản tối ưu”. Nó bao gồm một cuốn sách điện tử chính, ba cuốn sách điện tử là phần tặng kèm, bốn video hướng dẫn và hai bài phỏng vấn âm thanh. Sẽ thật đơn giản khi phải trả 64,95 đô-la cho bộ sản phẩm này – và vẫn hoàn toàn thực tế khi phải trả đến 197 đô-la hoặc nhiều hơn nữa! Tại sao ư? Tất cả những sản phẩm này nếu thanh toán ngoại tuyến (offline), bạn có thể trả từ 120 đô-la đến 150 đô-la. Bây giờ, hãy bổ sung thêm một số chiến thuật “giá trị” khác vào thư chào hàng của bạn và bạn có thể kiếm được thêm 50 đô- la hoặc hơn nữa (Sách hay nên đọc, sách hay nên đọc trong đời, sách hay nên đọc về kinh doanh).