Sách marketing hay, Những cuốn sách hay nhất, Những quyển sách nên đọc, Những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc

Sách marketing hay, Những cuốn sách hay nhất, Những quyển sách nên đọc, Những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc

Kết quả

·              Tuần 1: Doanh thu tăng 292%. Lượt ghé thăm Littlewoods.com tăng 289% (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Quy mô Facebook tăng từ 150.000 lên 4,5 triệu người do sự kết hợp của Facebook OpenGraph và quảng cáo nhắm mục tiêu qua Facebook. Các lượt thích trang Facebook tăng 10% (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Lưu lượng truy cập qua các thiết bị điện thoại thông minh và máy tính bảng đã tăng từ 28% trong tập 1 lên 51% trong tập 3 (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Đến dịp Giáng Sinh, có 2.223 nhận xét của người dùng chỉ trong 60 phút. Con số này ngang bằng với khối lượng Twitter ở khắp các show truyền hình phong cách sống giờ vàng của Anh (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Các nhận xét và tương tác trở thành những buổi “thảo luận nhóm” xung quanh chương trình phát sóng, trong đó người xem chia sẻ các thông tin về hành vi mua hàng của họ (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Người thích trang Facebook Littlewoods.com cũng trở thành một phần của chương trình quảng bá bản thân, thử nghiệm sản phẩm và xuất hiện trên màn hình để chia sẻ về kinh nghiệm của họ (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Các tập năm 2012 cũng gồm Gadgets, Suzi Perry cũng như một tập Giáng sinh đặc biệt với Myleene Klass và Laurence Llewelyn-Bowen (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Liên quan đến các mục tiêu/hiệu quả về chi phí

·              Littlewoods Live là chương trình phát sóng được tài trợ bởi nhà cung cấp, biến Littlewoods.com thành một chủ sở hữu phương tiện truyền thông trên trang Facebook riêng của nó một cách thành công (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Thời gian phát sóng được chỉnh sửa lại và được đặt trên kênh YouTube của Littlewoods.com (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Báo chí thích câu chuyện của Facebook này đầu tiên và Littlewoods.com đã được hưởng lợi từ bảo hiểm với trị giá khoảng 250.000 bảng (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Ngoài tất cả các số liệu thống kê, thành tích lớn nhất của Littlewoods Live cho thấy, bất chấp sự sụp đổ của hệ thống mua sắm trên đường phố, cách tiếp cận đúng đắn đến hoạt động truyền thông xã hội có thể thu hút người mua sắm trực tuyến để họ trở nên gắn kết và được tưởng thưởng bằng mối quan hệ của họ với một nhà bán lẻ như họ đã từng (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html

Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)

+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:

+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw7w-VcmbIQsOE898F2rIILSYHomaQ3E8MiZutaJiReemKdA/viewform

Sách marketing hay, Những quyển sách hay nên đọc, Những cuốn sách hay nhất, Những quyển sách nên đọc, Những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại

Sách marketing hay, Những quyển sách hay nên đọc, Những cuốn sách hay nhất, Những quyển sách nên đọc, Những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại

Truyền thông xã hội

Truyền thông xã hội cũng đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của thị trường nội dung. Các trang truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Linkedln, Pinterest và Instagram, cũng như Google+ và YouTube là nơi mà đa số người dùng dành nhiều thời gian trực tuyến của họ ở đó. Đây thường là nơi đầu tiên họ đến khi lên mạng và nơi cuối cùng họ thoát ra trước khi đi ngủ. Lúc nào trên các trang web đó, nội dung cũng là thứ mà họ tiếp nhận: Đó là các liên kết video và nội dung do bạn bè và người quen của họ chia sẻ. Nhiều người cũng thích theo dõi các thương hiệu yêu thích trên trực tuyến. Tất cả các thương hiệu, dù lớn hay nhỏ, đều biết rằng họ cần phải thu hút khách hàng thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Nhưng bạn thu hút được khách hàng bằng cách nào nếu không có nội dung?

Câu trả lời là bạn không thể. Bạn có thể đưa khách hàng đến trang chủ của mình hoặc tweet một mã giảm giá. Đó không phải là sự thu hút mà là tiếp thị kiểu cũ. Và nó không hiệu quả với các truyền thông xã hội. Để thành công với truyền thông xã hội, các thương hiệu phải có thứ giá trị để cung cấp cho khách hàng. Những thứ làm gián đoạn trải nghiệm người dùng ít khi được đánh giá cao. Chúng có thể bị bỏ qua và vì thế không phù hợp; hoặc có thể phá hỏng thương hiệu của bạn. Hãy cung cấp nội dung và trang bị cho mình một chiến lược nội dung chặt chẽ (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

“Nội dung hấp dẫn là tấm vé thông hành vào thế giới truyền thông xã hội, nếu không có nó, một thương hiệu không có gì để chia sẻ,” Omar Kattan, Giám đốc Chiến lược của hãng tiếp thị số nội dung Sandstorm Digital có trụ sở tại Dubai cho biết. “Nội dung hiệu quả trong bối cảnh truyền thông xã hội là nội dung được dựa trên câu chuyện của thương hiệu. Nó cũng phải làm thỏa mãn các mục tiêu kinh doanh tổng thể của thương hiệu và dẫn khách hàng xuống kênh mua hàng, đăng ký hoặc đưa ra yêu cầu. Các thương hiệu thành công tìm cách đặt khách hàng vào trung tâm của câu chuyện để họ có thể áp dụng nó vào cuộc sống và từ đó dễ mua hơn.”

Nghiên cứu điển hình – Littlewoods: Nội dung được sử dụng như thế nào để nuôi dưỡng và thúc đẩy truyền thông xã hội?

Mục tiêu

Hạng mục: Nội dung xã hội Hãng: Dot.Talent

Dự án: Littlewoods Live

Khách hàng: Littlewoods.com (Shop Direct) URL: http://www.littlewoodslive.co.uk Tổng quan

Littlewoods.com đang tìm kiếm các cách thức mới để thu hút khách hàng hiện tại nhằm duy trì lòng trung thành đồng thời thu hút thêm khách hàng mới thông qua nhận thức thương hiệu. Bất kỳ hoạt động nào đều phải cho thấy tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư cao và tạo ra doanh thu (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Chiến lược

Mua sắm trực tuyến tăng trưởng theo năm, tuy nhiên, các nhà bán lẻ trực tuyến gặp phải một điểm yếu rất rõ ràng. Không có cửa hàng, nên họ ảnh hưởng rất ít đến “cảm nhận của người dùng về thương hiệu”. Dot.talent của nhà tiếp thị số được giao nhiệm vụ phải vượt qua các rào cản này. Nhận thức được những hạn chế trong cả quảng cáo truyền hình (chi phí cao) và các trò quảng cáo lây lan (quảng cáo thổi phồng vòng đời ngắn), dot.talent cần đưa ra thứ gì đó thật đặc biệt để tái tạo cảm giác lâu dài về trải nghiệm chia sẻ có thể giúp Littlewoods.com giữ chân khách hàng theo năm. Với một lượng người xem ngày càng tăng trên các phương tiện truyền thông xã hội của Littlewoods.com và các đại sứ thương hiệu nổi tiếng với các lượng theo dõi rất lớn, trọng tâm được chuyển sang hầu hết các người xem trực tuyến hiện có (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Phương pháp

Vào ngày 13 tháng 6 năm 2012, một nhà bán lẻ qua Facebook của Anh lần đầu tiên đã được tạo ra một chương trình trực tiếp trước các nhân vật quan trọng trong một giờ, được phát sóng trực tiếp trên trang Facebook của Littlewoods.com. Dot.talent đã tạo ra một nền tảng tương tác, nhận các câu hỏi thời gian thực từ người xem thông qua ứng dụng Facebook được gửi trực tiếp đến chương trình. Người dẫn chương trình, Laurence Llewelyn-Bowen, gọi điện những người xem trực tiếp trên sóng và các giải thưởng ấn tượng được trao cho những ý kiến tốt nhất được đăng trên ứng dụng (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Công cụ/ứng dụng Facebook được tạo ra bằng cách sử dụng OpenGraph, chuyên phát sóng về hoạt động của người xem đến các mạng lưới bạn bè trên Facebook của họ, làm tăng mạnh lượng người xem thứ cấp và thúc đẩy nhiều người xem hơn nữa khi phát sóng. Điều này đã được tăng cường bởi một quảng cáo mua hàng qua Facebook được nhắm mục tiêu 24 giờ _ trùng với thời điểm phát sóng. Khi người hâm mộ Facebook Littlewoods.com tăng lên, cơ sở mục tiêu cho quảng cáo cũng tịnh tiến dần (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Tối ưu hóa di động, công cụ/ứng dụng Facebook phát triển trước, trong và sau khi phát sóng, mang đến cho người xem nội dung mới mà họ có thể xem trên bất kỳ thiết bị nào thông qua trang Facebook (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html

Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)

+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:

+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw7w-VcmbIQsOE898F2rIILSYHomaQ3E8MiZutaJiReemKdA/viewform

Những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc, Những cuốn sách hay nhất, Những quyển sách nên đọc

Những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc, Những cuốn sách hay nhất, Những quyển sách nên đọc

Tìm kiếm

Một trong những lý do chủ yếu khiến các nhà tiếp thị số sử dụng nội dung là Google. Khi bạn là người thống trị môi trường số như Google – nơi toàn bộ các ngành công nghiệp đều phụ thuộc vào những gì bạn làm – thì bất kỳ thay đổi nào cũng đều được chú ý. Tuy nhiên, các thay đổi về thuật toán Google Panda (2011), Penguin (2012) và Hummingbird (2013), trong đó có một vài điều chỉnh và cập nhật trong suốt những năm qua, đã gắn kết tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) với nội dung hơn bao giờ hết. Chúng tôi sẽ không đi vào chi tiết các cập nhật ở đây, bởi chúng đã được trình bày trong chương về tìm kiếm (chương 5). Nhưng về cơ bản Google đang tìm cách cung cấp giá trị trong các kết quả tìm kiếm cho các trang bằng nội dung tốt hơn. Các hướng dẫn của Google khuyến cáo các trang nên: “Tạo ra một trang thông tin phong phú hữu ích và viết các trang mà mô tả rõ ràng và chính xác nội dung của bạn.”

Việc này đã khiến toàn bộ ngành công nghiệp SEO tập trung vào nội dung hơn bao giờ hết. Hầu hết các SEO trước khi Google Panda ra đời trước đây chỉ nói đãi bôi về nội dung. Họ biết họ cần nó, nhưng không coi trọng nó. Họ mua những nội dung chất lượng kém, rẻ như bèo, thường có nguồn gốc từ những người nghiệp dư; hoặc tệ hơn là những kẻ cò quay một bài viết thành 1.000 các phiên bản khác nhau mà không có ý nghĩa gì, nhưng họ đã làm vậy vì nhu cầu xây dựng liên kết. Điều này không còn tác dụng nữa. Google xác định chất lượng của nội dung và đã hạ cấp, hoặc xóa bỏ khỏi chỉ mục các trang chuyên “xào nấu” nội dung và hành động này đã khiến những cách thức có tác dụng đối với SEO trên toàn thế giới trở nên dư thừa. Ngày nay, các đội ngũ tìm kiếm coi trọng giá trị của nội dung tốt và đang ngày càng cập nhật và sửa đổi mô hình kinh doanh của họ để trở nên tập trung hơn vào nội dung (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

“Chúng tôi không có ngân sách khổng lồ để chi trả cho các hoạt động tìm kiếm trả tiền và dựa chủ yếu vào SEO tốt và nội dung là những gì giúp chúng tôi được xếp hạng cao,” Graham Charlton, Tổng Biên tập của trang Econsultancy.com chia sẻ: “Đơn giản chỉ bằng cách sử dụng thông minh văn bản trong liên kết, liên kết nội bộ tốt, chất lượng và nội dung có thể chia sẻ, chúng ta có thể xếp hạng rất cao thông qua các thuật ngữ cạnh tranh.”

Nghiên cứu điển hình – Nội dung được sử dụng như thế nào trong tìm kiếm – East Coast

Thử thách:

Năm 2011, hãng điều hành xe lửa East Coast Main Line của Anh đã trọng thưởng cho Amaze nhờ những đóng góp về SEO, một phần cốt lõi trong lĩnh vực số (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Đầu tiên, East Coast Main Line đã qua tay hai chủ sở hữu nhượng quyền thương mại kể từ khi phát triển nền tảng và trang web của mình trong năm 2007, khiến thương hiệu có sự hiện diện trực tuyến rất yếu. Ngoài ra, do tên thương hiệu của East Coast thay đổi liên tục, nên không có hoạt động quảng cáo nào được thực hiện trước khi bán hàng và, do đó, không ai biết đến tên thương hiệu mới hoặc phải tìm họ ở đâu (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Thương hiệu không chỉ bị ẩn trước tầm nhìn của khách hàng, mà còn gặp nhiều vấn đề kỹ thuật làm ảnh hưởng đến sự ổn định và khả năng hiển thị của trang web. Cơ sở tìm kiếm cũng được quản lý thiếu chặt chẽ, dẫn đến sự phân bổ không đều giữa một số tên miền và tất cả các xếp hạng tìm kiếm đều không có tên họ (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Về cơ bản, East Coast đã phải bắt đầu từ hai bàn tay trắng vào năm 2011 và thách thức đối với Amaze là phát triển, quản lý và tối ưu hóa sự hiện diện số của công ty với mục đích bán thêm vé trực tuyến và cung cấp thêm dịch vụ khách hàng thông qua các kênh số (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Cách tiếp cận:

Không có gì đáng ngạc nhiên, tìm kiếm là động cơ thúc đẩy doanh thu trực tuyến hàng đầu cho East Coast. Khi nhận được bản yêu cầu vào năm 2011, 73% doanh số bán hàng có được thông qua kênh này và dữ liệu tìm kiếm người dùng cho thấy tìm kiếm tự nhiên thu về 62% tổng doanh thu. Do đó, SEO đã trở thành một yếu tố quan trọng cho việc thiết kế rộng hơn và xây dựng dự án, mà mục tiêu cuối cùng là:

·              Cải thiện chức năng tổng thể và tính thẩm mỹ của trang web, từ đó làm tăng lượt truy cập, thu nhập, tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng trở lại (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Đại tu hệ sinh thái số, khiến nó phù hợp hơn với những sự phát triển tìm kiếm rộng hơn bằng cách sử dụng mọi chức năng có sẵn (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Gia tăng giá trị của lượt ghé thăm đến trang web bằng cách nâng cao chất lượng nội dung có sẵn và khuyến khích đăng ký các chương trình khách hàng trực tuyến thân quen (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html

Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)

+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:

+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw7w-VcmbIQsOE898F2rIILSYHomaQ3E8MiZutaJiReemKdA/viewform

Những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc, Những cuốn sách hay nhất

Những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc, Những cuốn sách hay nhất

Sự phát triển của tiếp thị nội dung trong thời đại số

Tiếp thị nội dung không hề mới: Nó đã ra đời được khoảng hơn một thế kỷ nay trong nhiều vỏ bọc khác nhau. John Deere, hãng sản xuất máy kéo, đã tạo ra và xuất bản tạp chí riêng của mình, The Furrow, từ năm 1895. Michelin, nhà sản xuất lốp xe, bắt đầu tạo ra một hướng dẫn bảo trì bao gồm đầy đủ các gợi ý về chỗ ở và địa điểm du lịch cho những lái xe ở Pháp vào năm 1900; Nike công bố và phát triển một cuốn sách nhỏ dày 19 trang có tựa đề Jogging vào năm 1966, khai sinh ra môn chạy ở Hoa Kỳ, đồng thời bán được rất nhiều giày trong quá trình này. Tiếp thị nội dung rất hiệu quả. Phương pháp phân phối nội dung này trong thời đại tiền kỹ thuật số là gửi thư trực tiếp. Nội dung, dưới dạng các ý tưởng, đã tạo ra thông tin và các đánh giá về sản phẩm, là những gì được nhiều khách hàng đặt hàng qua thư muốn đọc. Trong thời kỳ trước khi người dùng Google cần thông tin để thực hiện các giao dịch mua hàng, hàng triệu hoạt động mua sắm đều dựa trên nội dung do các thương hiệu cung cấp qua tài liệu tiếp thị thư trực tiếp (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Tiếp thị nội dung rất quan trọng và sẽ luôn quan trọng bởi nó cung cấp giá trị cho khách hàng tiềm năng; nó khỏa lấp yêu cầu trước mắt của họ về thông tin; nó thu hút sự quan tâm của họ và nó không sử dụng các phương pháp cưỡng chế để buộc họ “mua hàng”. Nếu được áp dụng đúng cách, nó là một công cụ xây dựng thương hiệu và kinh doanh rất mạnh (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Tiếp thị nội dung hiệu quả vào thời đó và trong thời đại số, nó cũng hiệu quả, nếu không muốn nói là tốt hơn. Vậy tại sao lại có sự gia tăng về nội dung?

Có rất nhiều lý do lý giải tại sao tiếp thị nội dung đã hồi sinh trong giới tiếp thị số trong những năm gần đây. Một trong những lý do quan trọng đằng sau sự phát triển của thị trường nội dung số là bởi “bây giờ họ có thể”. Các rào cản để ngăn doanh nghiệp hay thương hiệu trở thành đại lý gần như không tồn tại. Chi phí khởi nghiệp để trở thành một đại lý – tạo ra nội dung cho blog hoặc các phương tiện truyền thông xã hội – gần như bằng 0. Các nền tảng tự xuất bản như Wordpress khiến việc tạo ra nội dung trở nên dễ dàng và miễn phí. Khoản đầu tư lớn nhất chính là thời gian. Trong thời đại số, mọi thương hiệu đều có thể trở thành đại lý một cách dễ dàng. Chính nhờ đó mà quá trình in ấn và phân phối tốn kém đã không còn nữa (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Tiếp thị nội dung cũng phát triển bởi, như đã đề cập ở trên, nó rất hiệu quả dù quy mô doanh nghiệp của bạn lớn tầm nào. Nội dung là một chiến lược được áp dụng bởi các thương hiệu hàng đầu như P&G, Coca-Cola và Amex, cũng như các doanh nghiệp nhỏ hơn và thậm chí cả các đơn vị một thành viên. Coca-Cola – một trong những thương hiệu lớn nhất hành tinh với nguồn ngân sách tiếp thị khổng lồ – đã đưa nội dung vào trung tâm chiến lược quảng cáo “Nội dung 2020”:

Mọi nhà quảng cáo đều cần nhiều nội dung hơn để có thể giữ sự chú ý của người tiêu dùng luôn tươi mới và thích hợp nhờ kết nối 24/7. Nếu muốn thành công trên toàn thế giới, bạn cần phải có những ý tưởng lớn và ấn tượng làm trọng tâm (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nhưng bên cạnh những gã khổng lồ với nguồn đầu tư lớn như Coca-Cola, các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tận dụng kênh này. Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Ad-ology Research vào tháng 11 năm 2012 cho thấy các doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ dành trung bình khoảng 6,9% ngân sách tiếp thị hàng năm cho tiếp thị nội dung – cao hơn những gì họ đã chi vào quảng cáo qua truyền thông xã hội. Kết quả nghiên cứu cho thấy các doanh nghiệp nhỏ đang đầu tư vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn người dùng và xuất bản thông qua các trang truyền thông xã hội, thay vì quảng cáo thực trên các trang này. Tại sao họ lại làm vậy? Về cơ bản, bởi nó tiết kiệm chi phí: chỉ 11% các doanh nghiệp nhỏ được khảo sát tại Mỹ bởi BusinessBolts.com đã chi hơn 500 đô-la mỗi tháng cho tiếp thị nội dung (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html

Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)

+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:

+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw7w-VcmbIQsOE898F2rIILSYHomaQ3E8MiZutaJiReemKdA/viewform

Những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc

Những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại, Những quyển sách hay nên đọc

Bạn chỉ có được những người theo thực sự thông qua tương tác thực. Điều này áp dụng cho mọi mạng xã hội và cả kinh doanh nói chung. Quản lý danh tiếng chủ động và quản lý khủng hoảng cần đến những người theo dõi trung thành (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Nói dối ở nơi công cộng: Một trong những luật đầu tiên của PR là không bao giờ nói dối. Đương nhiên, sẽ có lúc bạn sẽ không muốn trả lời một câu hỏi nhạy cảm hướng vào những điểm yếu kém ở cơ sở thiết lập và cơ cấu tổ chức của bạn. Tuy nhiên, một nhà PR hoặc người đại diện có kỹ năng, cho dù trực tuyến hoặc ngoại tuyến, sẽ biết cách xử lý tình huống mà không phải nói dối. Đừng thúc đẩy danh tiếng của bạn bằng các đánh giá giả mạo, khai man thông tin hay nói dối báo chí, v.v… Cuối cùng, bạn sẽ tự hủy hoại chính mình. Khi bạn được nhiều người biết đến hơn, những lời dối trá xưa kia sẽ chẳng mang lại điều gì tốt đẹp cho bạn. Vì vậy, hãy luôn trung thực trong quá trình thể hiện bản thân (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Chất lượng là cách duy nhất

Cuối cùng, câu trả lời rất đơn giản. Cách dễ dàng không bao giờ là cách tốt nhất, vì vậy hãy tập trung vào các sản phẩm chất lượng, truyền thông và dịch vụ. Nhờ đó, bạn sẽ tạo dựng được danh tiếng trực tuyến mạnh mẽ và có thể duy trì nó trong thời điểm khủng hoảng (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Không phải ngẫu nhiên mà có được chất lượng; nó luôn là kết quả của mục tiêu cao, nỗ lực chân thành, sự chỉ đạo thông minh và khả năng thực hiện khéo léo; đó là sự lựa chọn khôn ngoan nhất (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

William A Foster

 Thấu hiểu tiếp thị nội dung

Khi đọc đến cuối chương này, bạn sẽ có câu trả lời cho các câu hỏi sau:

·              Tại sao tôi cần phải tạo ra nội dung để thành công về tiếp thị số?

·              Chiến lược nội dung ảnh hưởng như thế nào đến toàn bộ chiến lược số của tôi?

·              Bộ phận PR, các đội ngũ tìm kiếm và truyền thông xã hội đã sử dụng nội dung như thế nào?

·              Tôi cần nghĩ đến điều gì khi tạo nội dung số?

·              Tôi có thể chia sẻ nội dung số mình đã tạo ra bằng cách nào?

·              Làm thế nào để tính ROI và đặt ra các chỉ số KPI cho nội dung của tôi?

Tại sao lại là nội dung? – cái nhìn tổng quan

Bạn không thể nói về tiếp thị số mà không đồng thời nói về nội dung. Ngày nay, chúng ta đang sống trong một môi trường số, trong đó nội dung xuất hiện ở khắp nơi. Bạn không thể hoạt động trực tuyến nếu không tạo ra nội dung. Nội dung ở các dạng khác nhau là tấm vé thông hành mà các nhà tiếp thị số sử dụng để tham gia, tương tác cũng như ảnh hưởng đến khách hàng của họ. Nội dung là một trong số ít các kênh tiếp thị cho phép nhà tiếp thị liên lạc với các khách hàng tiềm năng của họ trong mọi giai đoạn thuộc vòng đời khách hàng (customer lifecycle), từ nghiên cứu, mua hàng đến đánh giá (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung rất quan trọng. Trong chương này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn biết lý do tại sao nó lại quan trọng, cách thức hoạt động của nó và nó đứng ở đâu trong một chiến lược tiếp thị số nói chung. Chúng tôi cũng chỉ cho bạn biết nội dung có thể được sử dụng như thế nào để khiến thương hiệu của bạn sáng tạo, giành được khách hàng mới và ảnh hưởng đến đối tượng mục tiêu. Chúng tôi sẽ chứng minh nội dung có thể mang lại hiệu quả cho bất kỳ thương hiệu nào, dù lớn hay nhỏ và làm thế nào để đưa ra các ý tưởng thực sự có thể tiếp thêm sinh lực cho hoạt động tiếp thị nội dung của bạn. Cuối cùng, chúng tôi sẽ cho các bạn thấy rằng kích thước và quy mô của thế giới số đồng nghĩa với việc nội dung nằm ở trung tâm trong mọi hoạt động của bạn trên mạng. Nội dung cũng giữ vai trò bổ trợ ngày càng lớn cho quảng cáo tìm kiếm, truyền thông xã hội, PR và quảng cáo trả tiền. Với tư cách một nhà tiếp thị số, chúng ta phải coi trọng nội dung; bạn có thể bị loại bỏ nếu không phải là người giỏi nhất trong việc tự tạo ra nó, nhưng bạn cũng cần phải biết tìm thấy những nội dung tốt nhất ở đâu, cách xây dựng chiến lược và cách sử dụng nội dung để thu hút sự chú ý (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html

Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)

+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:

+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw7w-VcmbIQsOE898F2rIILSYHomaQ3E8MiZutaJiReemKdA/viewform

Những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại

Những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại, Sách marketing hay, Những quyển sách hay nhất thế giới, Những cuốn sách hay nhất thế giới, Sách hay nhất mọi thời đại

Làm thế nào để không quản lý danh tiếng trực tuyến

Theo Brooke Zimmatore, Massive PR (số ra ngày 17 tháng 5 năm 2013) lnShare5

Phát triển một hệ thống thực sự hiệu quả mà qua đó một người có thể kiểm soát hoạt động quản lý danh tiếng trực tuyến của họ cũng giống như việc thiết kế và thử nghiệm một cấu trúc cầu mới. Bạn phải tìm ra những sai sót kỹ thuật, thử nghiệm nó, sau đó tự mình trở lại và đưa ra một hệ thống kỹ thuật ổn định và hoàn toàn khả thi, có khả năng mang lại kết quả mà bạn cần để nó hoạt động tốt nhất có thể (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Quản lý danh tiếng trực tuyến là một lĩnh vực khoa học trong đó các quy trình và hành động phải cân bằng với nhau trên một sợi dây. Nếu không được làm đúng, tất cả sẽ không mang lại kết quả, hoặc tệ hơn, kết quả tệ hại. Những gì chúng ta đang nói về thực sự là quản lý danh tiếng trực tuyến “mũ đen”, sẽ được chúng ta đi vào chi tiết hơn (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

“Sửa chữa nhanh”

Tôi vẫn vô cùng ngạc nhiên trước số lượng người kết nối với các chương trình “sửa chữa nhanh” được cung cấp bởi các công ty mới coóng, những người nói về những điều lớn lao với khoản đầu tư chỉ đủ lót túi. “Tạo ra 500 hồ sơ xã hội chỉ với 100 đô-la!” hoặc “Có được 50.000 lượt “thích” trên Facebook chỉ với 1.000 đô-la!”. Mua hàng ngàn các liên kết ngược, hàng ngàn người theo dõi trên Twitter và rất nhiều phương pháp mũ đen giá rẻ khác (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Thiển cận là người điều hành, các chủ doanh nghiệp hoặc công ty SEO đã mua chúng. Nếu có phương án sửa chữa nhanh những lỗi phá hủy danh tiếng trực tuyến, thì tất cả mọi người sẽ sử dụng nó. Và nếu nó mang lại hiệu quả, thì chắc chắn nó sẽ rất đắt tiền bởi nó mang lại giá trị (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Mặt trái của quản lý danh tiếng trực tuyến

Hãy bỏ khía cạnh đạo đức sang một bên một chút và sử dụng hình ảnh cây cầu ở trên. Nếu bạn xây dựng một cây cầu bằng bìa các tông cứng và xốp, bạn sẽ gặp thảm họa ngay khi ai đó gây áp lực lên nó. Câu chuyện tương tự cũng xảy ra với danh tiếng trực tuyến của bạn:

·              Tạo ra các đánh giá giả mạo: Đánh giá giả mạo sẽ trở thành gót chân Asin của bạn. Công cụ tìm kiếm khổng lồ Google đã công bố rằng những đánh giá có dấu hiệu giả mạo sẽ được gỡ xuống nếu bị phát hiện và họ đã đưa nhiều yếu tố vào thuật toán tìm kiếm để xác định việc này (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Các đánh giá giả mạo rất đáng xấu hổ và gây ảnh hưởng rất tiêu cực đến công ty của bạn. Nhiều trang web đánh giá thực hiện điều tra hàng quý hoặc hàng năm về chất lượng các đánh giá của người dùng và nếu họ phát hiện ra bạn, đó có thể là một cú đánh mạnh vào thương hiệu của bạn (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Sử dụng SEO mũ đen để tạo ra các liên kết: một cách chắc chắn sẽ đưa bạn vào sandbox của Google và trở lại vị trí vạch xuất phát là cố gắng tạo ra “các liên kết nhanh” thông qua các kỹ thuật spam. Bạn sẽ thấy nhiều công ty cung cấp cho bạn hàng ngàn các liên kết ngược với các tỷ lệ thấp bất thường. Hãy xem xét chúng cẩn thận bởi chúng có thể cung cấp cho bạn tỷ lệ tăng tạm thời, nhưng dần dần, các trang tạo ra liên kết mũ đen sẽ bị phát hiện và bị phạt (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Che đậy nội dung: Google đã làm rõ trong Hướng dẫn Chất lượng của họ rằng trang web của bạn chỉ cung cấp duy nhất nội dung. Việc đưa các từ khóa ẩn để tăng tỷ lệ truy cập trang web sẽ chẳng có ích gì. Google hiểu cấu trúc và mã trang đồng thời có thể xem nội dung văn bản của bạn có cùng màu với nền trang không hoặc liệu bạn có đang sử dụng JavaScript hay các hộp HTML nhỏ để ẩn nội dung không (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

·              Mua người theo dõi xã hội: Đây không chỉ là một thảm họa mà còn là biểu hiện của việc hạn chế về khả năng giao tiếp của thương hiệu. Bạn đã bao giờ gặp ai đó có bạn bè giả trong cuộc sống thực chưa? Bạn nhớ anh chàng có chiếc xe đẹp và mọi người giả vờ thích anh ta chứ? Ồ, khi anh ta gặp khó khăn, sẽ chẳng có ai giúp đỡ anh ta vì anh ta không có bạn bè thực sự. Truyền thông xã hội cũng vậy. Khi gặp khủng hoảng, bạn sẽ cảm thấy vô cùng cô đơn khi một nhà báo, blogger hoặc cựu nhân viên nào đó bêu riếu bạn khắp nơi (Sách hay: sách marketing hay, những quyển sách hay nhất thế giới, những cuốn sách hay nhất thế giới, sách hay nhất mọi thời đại, những quyển sách hay nên đọc, những cuốn sách hay nhất, những quyển sách nên đọc, những cuốn sách hay nhất mọi thời đại).

Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html

Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)

+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:

+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScw7w-VcmbIQsOE898F2rIILSYHomaQ3E8MiZutaJiReemKdA/viewform